2018
Wijnegem
Meubilair
Business design
Thuis buiten huis
Uitdaging
De contractmarkt voor meubilair is een zeer concurrerende omgeving. De grote uitdaging is om zich hier duidelijk in te profileren en een aangepaste go-to-market strategie uit te rollen in een snel veranderende projectmarkt.
Aanpak
Het start met "waarom?” Om dieperliggende waarden en drijfveren goed te capteren werd gestart met het definiëren van Golden Circles. Wat doen we? Hoe doen we het? en vooral: Waarom doen we het?
Met alle teamleden werden de trends voor de te verwachten kranten en nieuwswebsites van het volgende decennium verzameld. Met een beperkt team werd het eigen bedrijf in de schoenen van vijf andere bedrijven geplaatst. Wat zouden zij doen om onze uitdaging aan te gaan?
Van een aantal klantensegmenten werden “personas” opgemaakt en door middel van tools als “empathy mapping” werden de inzichten van de klant (noden, behoeften, pijnpunten, affiniteiten,…) in kaart gebracht. Deze inzichten werden vervolgens gelinkt met waarde proposities van de meubelgroep.
Vervolgens werden via het business model canvas een nieuwe business model en B2B strategie uitgetekend die vertaald werd in verschillende financiële scenario’s (worst case, base case, best case).
Resultaat
Vanuit een lange historiek in de meubelsector heeft Sareze samen met de Recor groep een zeer goede kennis van de “home markt”. Deze nieuwe waarde propositie om “home” als een merk te brengen alsook de sterkte als “total solution provider”, werden verder uitgewerkt voor de nieuwe strategie en verschillende financiële scenario’s die begin 2019 werden voorgelegd aan de Recor directie.
