Waarmee kunnen we jou van dienst zijn?

Krijg diepgaande inzichten in wat je klanten en gebruikers écht nodig hebben.

Analyseer noden en drempels via interviews, focusgroepen of andere onderzoeksmethoden.
Creëer een helder beeld van je doelgroep en hun leefwereld met bijvoorbeeld persona’s en customer journeys.
Gebruik de inzichten om toekomstgerichte diensten en gebruikerservaringen te ontwerpen.

Breng mensen samen om in co-creatie een gedragen oplossing of strategie te ontwikkelen.

Met creatieve werkvormen begeleiden we jullie denk en doe processen.
Samen zetten we alle neuzen in dezelfde richting, met aandacht voor groepsdynamiek en draagvlak.
We delen onze expertise en tools met de groep.

Creëer diensten, ruimten en gebruikerservaringen die écht werken.

Zet je eindgebruiker centraal via service design.
Bedenk in co-creatie impactvolle oplossingen met oog voor wenselijkheid, haalbaarheid en duurzaamheid.
Zet ideeën snel om in prototypes die meteen getest en verbeterd kunnen worden.

Geef je team de vaardigheden om toekomstgerichte oplossingen te ontwikkelen.

Bouw zelf expertise op in service design en creatieve procesbegeleiding.
Krijg hands-on training en de nodige tools die direct bruikbaar zijn in de praktijk.
Versterk de innovatieve mindset van je organisatie dankzij coaching of opleidingen op maat.