Ontwerp

Samen impactvolle oplossingen creëren voor jouw uitdagingen.

Service Design

Spatial Design

Business Design

UX Design

Service Design

Service Design richt zich op het ontwerpen en verbeteren van jouw diensten om een sterkere gebruikerservaring te creëren. Met een iteratieve aanpak – van ontwerpen en testen tot verfijnen – worden je ideeën omgezet in praktische oplossingen.

Tijdens de ontwerpfase werken we samen barrières en kansen uit met tools zoals service blueprints en prototyping. Co-creatie is daarbij essentieel: samen ontwikkelen we diensten die niet alleen functioneel zijn, maar ook breed gedragen worden.

Life-Centered Design kijkt verder dan enkel de mens en plaatst het bredere ecosysteem centraal. Door oplossingen te ontwerpen die rekening houden met mens, natuur en samenleving, wordt gestreefd naar een duurzame impact op lange termijn. Dit gebeurt door systemen en levenscycli in kaart te brengen en bewust keuzes te maken die bijdragen aan een gebalanceerd en toekomstbestendig ontwerp. Met een combinatie van circulariteit, ethiek en systems thinking creëren we oplossingen die waarde toevoegen voor zowel gebruikers als hun leefomgeving.

Spatial Design

Met spatial Design creëren we optimale gebruikerservaringen in publieke ruimtes. We onderzoeken hoe mensen een ruimte beleven en verkennen noden, beperkingen en kansen. Hierbij houden we rekening met maatschappelijke uitdagingen zoals digitalisering, welzijn en duurzaamheid.

Deze inzichten vertalen we naar een ruimtelijk ontwerp dat interactie tussen mens en ruimte optimaliseert. Met praktische oplossingen en toekomstbestendige ideeën maken we ruimtes die functioneel, esthetisch én impactvol zijn.

Prototyping maakt jouw ideeën tastbaar en testbaar, van eenvoudige schetsen (low fidelity) tot gedetailleerde mockups en visualisaties (high fidelity). Door je concepten tastbaar te maken, wordt duidelijk hoe een (openbare) ruimte functioneert en aanvoelt. Met deze iteratieve aanpak zorgen we voor een ontwerp dat perfect inspeelt op de behoeften van jouw gebruikers die gebruik maken van de ruimtes.

Behavioural Design focust op het begrijpen en sturen van menselijk gedrag om positieve verandering mogelijk te maken. Door inzichten uit gedragspsychologie toe te passen, worden subtiele en effectieve prikkels gecreëerd die mensen motiveren tot gewenst gedrag, zoals gezondere keuzes maken, efficiënter werken of duurzamer handelen. Dit gebeurt door middel van technieken zoals nudging, feedback loops of het verlagen van drempels. Met zorgvuldig ontworpen interventies zorgen we ervoor dat oplossingen naadloos aansluiten bij de behoeften, motivaties en context van de gebruiker.

Business Design

Business Design combineert creativiteit en strategie om jouw bedrijfsuitdagingen toekomstbestendig aan te pakken. Samen analyseren we behoeften en uitdagingen binnen je organisatie en de veranderende samenleving, om nieuwe kansen te ontdekken.

In co-creatie ontwikkelen we strategische concepten zoals bedrijfsmodellen, samenwerkingsvormen of diensten. Door feedbackrondes worden oplossingen breed gedragen en klaargemaakt voor implementatie. Zo versterkt Business Design niet alleen je organisatie vandaag, maar ook voor de toekomst.

User Experience Design

User experience (UX) Design draait om het creëren van samenhangende en betekenisvolle ervaringen van jouw eindgebruiker, zowel digitaal als fysiek. Het gaat verder dan enkel gebruiksvriendelijkheid en focust op de volledige beleving van je gebruiker. We onderzoeken wat een ervaring écht waardevol maakt door in te zoomen op emoties, behoeften en interacties tijdens elke fase van de gebruikersreis.

Met deze inzichten ontwerpen we oplossingen die naadloos aansluiten bij de leefwereld van je gebruiker en die impact creëren door elke stap van de ervaring te verrijken.